POKER FAQ
Poslední aktualizace 2011-12-29
Obecné otázky:
1. Můžu hrát na UvsPoker?
2. Můžu mít víc než jeden účet?
3. Mohu si změnit heslo a osobní údaje?
4. Můžeme já a moje manželka využít bonus za vklad a/nebo přihlášení?
5. Mohu si zahrát o skutečné peníze?
Pokeru otázky:
1. Jak začít hrát?
2. Kde získám informace o pravidlech a způsobu hry?
3. Jak se mohu do hry zapojit?
4. Mohu si při hraní pokeru přesednout?
5. Jakým způsobem začíná nová hra?
6. Mohu hrát najednou u několika stolů?
7. Mohu si prohlédnout starší odehrané partie pokeru?
8. Co je to rake?
9. Co jsou VIP body a jak je mohu využít?
10. Jak se používají VIP body?
11. Jak je to s integritou?
12. Jak mohu hrát CARIBBEAN STUD® POKER v pokerovém klientovi?
13. Jaká je struktura výplat pro CARIBBEAN STUD® POKER v pokerovém klientovi?
14. Jak mohu vyhrát CARIBBEAN STUD® jackpot v pokerovém klientovi?
Problémy s připojením:
1. Jak mohu vstoupit do turnaje, když se nezobrazí okno turnaje?
2. Co se stane, když se během hry přeruší internetové spojení?
3. Co se stane, mám-li karty v ruce a k obnovení spojení nedojde včas?
4. Náhle nemohu provádět u stolu žádné operace. Co se děje?
Technické otázky:
1. Proč se nemohu připojit k Vašemu serveru?
2. Jak mám aktivovat aplikaci internetového hraní pokeru a jaké jsou systémové požadavky?
3. Mohu hrát na svém počítači?
4. Měl bych povolit cookies?
Peníze otázky:
1. Jak mohu ukládat peněžní prostředky na svůj hráčský účet?
2. Platí se za použití kreditní karty poplatek?
3. Účtuje síť UvsPoker poplatek za převod měn, pokud vložím jinou měnu než euro?
4. Jak mohu vybírat peněžní prostředky ze svého účtu ve společnosti UvsPoker?
Můžu hrát na UvsPoker?
Hrát poker můžete pouze tehdy, pokud jste starší 18 let nebo pokud jste dosáhli dospělého věku, který platí ve vaší jurisdikci; platí vyšší hranice. My nepřijímáme zákazníky z Americká Samoa, Kanada, Kuba, Dánska, Estonska, Francie, Francie Metropolitan, Francouzská Guyana, Francouzská Polynésie, Francouzská jižní území, Hong Kong, Indie, Írán, Irák, Izrael, Libye, Macao, Myanmar/Barma, Nigérie, Norsko, Rusko, Severní Korea, Severní Mariany Island, Jižní Korea, Súdán, Turecko, Spojené státy americké (USA), Panenské ostrovy (USA) a Zimbabwe. Zákony o hazardních hrách se v různých oblastech liší a je na vaší odpovědnosti, abyste dodrželi veškeré zákony o hazardních hrách platné ve vaší zemi.
<Zpět>
Můžu mít víc než jeden účet?
Ne. Každý hráč může mít pouze jeden účet. Vytvoření více účtů je považováno za porušení našich smluvních podmínek, a proto může vést k uzavření účtu. K používání ostatních herních modulů v síti UvsPoker stačí mít jeden účet.
<Zpět>
Mohu si změnit heslo a osobní údaje?
Heslo a většinu osobních údajů si můžete kdykoliv změnit. Z nabídky v aplikaci Lobby si vyberte záložku „Moje údaje“ a změny proveďte ze sekce Pokladna.
Obecně nelze měnit osobní identifikaci, protože tímto způsobem Vás mohou ostatní hráči v místnosti rozpoznat. Součástí zábavy a umění hry je odhadnutí protihráčů. Změny se povolují pouze ve výjimečných případech. Chcete-li změnit svou osobní identifikaci, kontaktujte nás na adrese support@uvspoker.com a uveďte důvody své žádosti o změnu.
<Zpět>
Můžeme já a moje manželka využít bonus za vklad a/nebo přihlášení?
Ne. Každá domácnost má nárok pouze na jeden bonus.
<Zpět>
Mohu si zahrát o skutečné peníze?
Ano. Můžete si vybrat, zda chcete hrát o skutečně peníze nebo jen nezávazně pro zábavu s našimi herními penězi.
<Zpět>
Jak začít hrát?
Pokud chcete začít hrát, musíte spustit náš software a zaregistrovat se. Buď můžete stáhnout software, nebo hrát přímo na našich webových stránkách. Verze pro prohlížeč má naprosto stejné funkce jako verze ke stažení. Po spuštění softwaru lze bez registrace vstoupit do lobby a sledovat skutečné hry. Registrovat se můžete klepnutím na odkaz Open Account (Otevřít účet) vedle oblasti pro přihlášení nebo v nabídce File (Soubor) v lobby.
<Zpět>
Kde získám informace o pravidlech a způsobu hry?
Všem hráčům doporučujeme, aby si přečetli pravidla hry. Nejjednodušším způsobem, jak se seznámit se softwarem a jeho jednotlivými funkcemi, je vyzkoušet naši školu pokeru a podívat se na vzorovou hru. Zde se nejen dozvíte, jak se hry zúčastnit, ale získáte také několik užitečných strategických rad.
<Zpět>
Jak se mohu do hry zapojit?
V aplikaci Lobby vidíte na všechny stoly. Zvolíte-li si jeden, program Vám ukáže, kdo je ve hře a kolik mají jednotliví hráči žetonů. Tímto způsobem si můžete prohlédnout všechny stoly a vybrat si, u kterého se chcete zapojit do hry. Stačí dvakrát kliknout na příslušný stůl nebo kliknout na tlačítko „přejít na“. Dalším krokem je kliknutí na prázdné místo a zakoupení žetonů. Jsou-li všechny místa obsazeny, můžete se zapsat do pořadníku.
<Zpět>
Mohu si při hraní pokeru přesednout?
Jediným způsobem, jak si přesednout je odejít od stolu a pak se k němu zase vrátit. V takovém případě ale budete považováni za nové hráče. Jsou-li v pořadníku zapsáni další zájemci, může se stát, že se nebudete moci ke stolu ihned vrátit.
<Zpět>
Jakým způsobem začíná nová hra?
Usadí-li se ke stolu alespoň dva aktivní hráči, začne hra během 30 vteřin. Všichni hráči, jejichž status je nastaven na „nepřítomen“, se považují za neaktivní.
<Zpět>
Mohu hrát najednou u několika stolů?
Ano. Můžete hrát u několika stolů zároveň. Jakmile budete na řadě s hrou u některého ze stolů, „vyskočí“ tento stůl do popředí. U několika stolů by měli hrát pouze zkušení hráči. V opačném případě může dojít ke zdržování ostatních hráčů.
<Zpět>
Mohu si prohlédnout starší odehrané partie pokeru?
Ano. Můžete si prohlédnout partie týkající se konkrétního banku a své vlastní odehrané hry. Vyhledávání je možné ze sekce Pokladna.
<Zpět>
Co je to rake?
Rake je poplatek, který společnost UvsPoker vybírá od hráčů za své služby. Poplatky se strhávají z banku. Stávající struktura tohoto systému je uvedena v sekci pravidel. Poplatky se nestrhávají, hrajete-li pouze s herními penězi pro zábavu.
No Limit, Fixed Limit, Spread Limit, Pot Limit a ½Pot Limit
€0.01 za každé €0.20 a capped na €0.75 pro 2 hráče, €2.00 pro 3 hráčů a € 3,00 pro 4-10 hráčů.
<Zpět>
Co jsou VIP body a jak je mohu využít?
UvsPoker používá vážený systém vkladů. Za každých 0,50 €, kterými přispějete ke vkladu, získáte jeden VIP bod. Hráč, který vsadil peníze do banku, přispěl do banku. Počet VIP bodů přidělených hráči na jednu hru vychází z hráčova příspěvku do banku. Pokud je vklad hráče nižší než 0,50 €, získá hráč částečné VIP body a za jednu hru lze získat maximálně 3 VIP bodu. Hráči, kteří nepřispějí ke vkladu, nezískávají VIP body.
Příklad:
Hra: Texas Holdem 1/2 € bez limitu
Počet hráčů: 6
Hráč A vsadí do banku 1 € (small blind – polovina dolní hranice povinné sázky)
Hráč A vsadí do banku 2 € (big blind – dolní hranice povinné sázky)
Hráč C vsadí do banku 40 €
Hráč D vsadí do banku 40 €
Hráč E hlásí pass
Hráč F hlásí pass
Celkový bank pro tuto hru je 83 € a zápisné je 3 €.
| Hráč | Příspěvek do banku | Příspěvek k zápisnému | Získané VIP body |
| A | 1 €/83 € = 1,2% | 0,036 € | ~ 0,072 |
| B | 2 €/83 € = 2,4% | 0,072 € | ~ 0,144 |
| C | €40/€83 = 48.2% | 1,446 € | ~ 2.892 |
| D | €40/€83 = 48.2% | 1,446 € | ~ 2.892 |
| E | €0/€83 = 0.0% | 0 € | ~ 0,00 |
| F | €0/€83 = 0.0% | 0 € | ~ 0,00 |
VIP body jsou přidělovány i za účast v turnajích. Pokud se účastníte plánovaného turnaje u více stolů nebo turnaje ad hoc, získáte 1 VIP bod za každých 0,50 € zaplacených ve zápisném do turnaje.
Pokud použijete k zaplacení zápisného VIP body, nebudou vám přiděleny VIP body za zápis.
<Zpět>
Jak se používají VIP body?
Své VIP body můžete použít k placení zápisného v turnajích. VIP body lze použít také pro různé propagační akce, které nabízíme pravidelným hráčům. Na častější výběry se uplatňuje poplatek 10 € nebo 100 VIP bodů.
<Zpět>
Jak je to s integritou?
Naší absolutní prioritou je vytvořit prostředí, kterému hráči mohou naprosto důvěřovat. Děláme všechno, co je v naších silách, abychom zaručili, že se bude hrát poctivě a čestně. Naše společnost se neúčastní žádných her, pouze poskytuje virtuální prostor a služby.
Společnost UvsPoker věnovala mnoho úsilí tomu, aby její generátor čísel vytvářel skutečně náhodné sekvence, a aby vzorce používané k míchání karet splňovaly ty nejnáročnější požadavky. Použitý software i hardware zaručují maximálně bezpečné prostředí pro všechny hráče.
Mnozí uživatelé nedůvěřují možnosti hrát poker online vzhledem k možnosti nekalé dohody u stolu. Společnost UvsPoker dělá všechno pro to, aby této možnosti zabránila. Zavazujeme se, řádně vyšetřit veškeré stížnosti hráčů týkajících se případné nekalé dohody. Získáme-li podezření, že se některý z hráčů podílí na nekalé dohodě, bude jeho účet okamžitě zrušen.
Vedení společnosti si rovněž vyhrazuje právo přezkoumat již proběhlé hry a zkontrolovat karty jednotlivých hráčů.
<Zpět>
Jak mohu hrát CARIBBEAN STUD® POKER v pokerovém klientovi?
Spusťte pokerového klienta a klepněte na kartu Caribbean Stud. Vyberte stůl s požadovaným limitem a počtem hráčů. Vyberte si prázdné místo a zadejte částku, kterou si chcete přinést ke stolu. Vložte sázku ante pomocí posuvníku nebo zadejte částku ručně. Pokud chcete vsadit sázku jackpot, zaškrtněte políčko Jackpot. Po vložení sázky ante obdržíte vy i krupiér po 5 kartách. Rozhodněte se, zda jsou vaše karty dost dobré na dodatečnou sázku. Pokud nevsadíte, hra skončí a prohrajete sázku ante. Pokud vsadíte, karty krupiéra se odkryjí a porovnají se s vašimi kartami. Strukturu výplat naleznete v tabulce výplat.
<Zpět>
Jaká je struktura výplat pro CARIBBEAN STUD® POKER v pokerovém klientovi?
CARIBBEAN STUD® POKER Výplatní struktura |
| Vítězné karty | Kurz stolu pro sázku
(krupiér se kvalifikuje) | Kurz stolu pro sázku
(krupiér se nekvalifikuje) |
| Royal Flush | 100 to 1 | 50 to 1 |
| Straight Flush | 50 to 1 | 25 to 1 |
| Four-of-a-Kind | 20 to 1 | 5 to 1 |
| Full House | 10 to 1 | 2 to 1 |
| Flush | 7 to 1 | |
| Straight | 5 to 1 | |
| Three-of-a-Kind | 3 to 1 | |
| Two Pair | 2 to 1 | |
| One Pair or less | 1 to 1 | |
<Zpět>
Jak mohu vyhrát CARIBBEAN STUD® jackpot v pokerovém klientovi?
Pokud chcete mít šanci na výhru jackpotu, musíte vsadit sázku na jackpot ve výši € 0.50. Pro výplatu jackpotu platí následující tabulka:
CARIBBEAN STUD® POKER Progresivní struktura výplat |
| Progresivní kombinace | Částka jackpotu |
| Royal Flush | 100% Jackpot |
| Straight Flush | €1,250 |
| Four-of-a-Kind | €250 |
| Full House | €25 |
| Flush | €15 |
| Straight | €3 |
| Three-of-a-Kind | €2 |
<Zpět>
Jak mohu vstoupit do turnaje, když se nezobrazí okno turnaje?
Pokud nemůžete vstoupit do požadovaného turnaje, pravděpodobně je přerušeno vaše připojení k Internetu. Když chcete přejít k turnaji, restartujte software a měli byste automaticky přejít ke stolu.
Když nebudete nasměrování do turnaje, poznamenejte si případnou chybovou zprávu a zašlete tuto zprávu naší podpoře.
<Zpět>
Co se stane, když se během hry přeruší internetové spojení?
Jak všichni víme, internet není dokonalý. Čas od času jsou hráči odpojeni z různých důvodů. Dojde-li k přerušení spojení během hry, software se pokusí jej automaticky obnovit a vrátit Vás do hry. Protože k přerušení spojení dochází obvykle pouze na krátký okamžik, podaří se jej velmi často obnovit včas, aby bylo možné ve hře pokračovat. V každém případě doporučujeme hráčům, aby používali alternativní způsob připojení, čímž se problémům tohoto typu mohou snadněji vyhnout.
<Zpět>
Co se stane, mám-li karty v ruce a k obnovení spojení nedojde včas?
Nevrátíte-li se včas do hry a nemáte žádné žetony v banku, budou Vaše karty automaticky odloženy, s tím že dál nehrajete. Máte-li v banku žetony, za určitých okolností se na Vás může stále pohlížet jako na účastníka hry. Každému hráči bude tato šance poskytnuta několikrát během 24 hodin.
Nezareagujete-li včas během hry o herní peníze, budou Vaše karty odloženy automaticky na stůl bez ohledu na okolnosti.
<Zpět>
Náhle nemohu provádět u stolu žádné operace. Co se děje?
Pravděpodobně jste nereagovali na dialogové okno a mezitím se v popředí objevilo okno s příslušným stolem, že jste na řadě s hrou, jenomže zakrylo okno původní. V takovém případě je nejprve třeba minimalizovat okno se stolem, zareagovat na dialogové okno a pak znovu otevřít okno se stolem.
<Zpět>
Proč se nemohu připojit k Vašemu serveru?
Problém může způsobit například Váš firewall. Náš program používá port 12001 a port 443 na TCP/UDP. Zkontrolujte si nastavení firewallu a ujistěte se, že oba uvedené porty jsou otevřené.
<Zpět>
Jak mám aktivovat aplikaci internetového hraní pokeru a jaké jsou systémové požadavky?
Jednoduše klikněte na odkaz internetového hraní pokeru a Váš počítač začne sám stahovat veškerá potřebná data (cca 5MB). Jakmile skončí stahování, objeví se program ve zvláštním okně. Stahování se uskuteční pouze napoprvé, neboť příště bude již aplikace součástí Vašeho prohlížeče. K dalšímu stahování budete vyzváni pouze v případě, že se objeví nová verze aplikace.
Systémové požadavky k aplikaci internetového hraní pokeru jsou následující:
Windows (Windows 7, XP nebo Vista)
Prohlížeče:
Firefox Verze 2.0 nebo novější
Internet Explorer Verze 6.0 nebo novější
Java:
Java verze 1.6 nebo novější
Linux
Prohlížeče:
Firefox Verze 2.0 nebo novější
Java:
Java verze 1.6 nebo novější
Mac OS X Verze 10.6 Snow Leopard
Prohlížeče:
Firefox Verze 2.0 nebo novější
Safari 5.0 nebo novější
Java:
Java Verze 1.6 nebo novější
<Zpět>
Mohu hrát na svém počítači?
Webová stránka
Požadavky na prohlížeč
JavaScript, povolení Cookies
Nainstalování Java a umožnění hraní kasino her
Flash plug-in instalován k hraní kasino her a prohlížení školy pokeru
Požadavky ke stažení
Windows (Windows 7, XP nebo Vista)
400 MHz+ Pentium II s minimální 512 MB RAM
<Zpět>
Měl bych povolit cookies?
Ano. Abychom vás mohli odlišit od ostatních přihlášených uživatelů, používáme soubor cookie, který je během doby, kdy jste přihlášeni k UvsPoker, uložen ve vašem prohlížeči.
<Zpět>
Jak mohu ukládat peněžní prostředky na svůj hráčský účet?
Na účet lze ukládat peníze různými způsoby. Nejjednodušším způsobem je použití kreditní karty. Úplný přehled způsobů je uveden v sekci Platby. Kompletní seznam platebních možností, které máte k dispozici, můžete nalézt po přihlášení v pokladníkovi.
<Zpět>
Platí se za použití kreditní karty poplatek?
V rámci stávající reklamní kampaně uhradí společnost UvsPoker všechny poplatky za Vás. Je možné, že později začneme poplatky účtovat, protože náklady na převod peněz tvoří významnou část našeho rozpočtu.
<Zpět>
Účtuje síť UvsPoker poplatek za převod měn, pokud vložím jinou měnu než euro?
Pokud je proveden vklad v jiné měně než euro, použitý směnný kurz je odvozen od kurzů na serveru http://www.xe.com/. Ke každému převodu je také připočítán pevný poplatek sítě UvsPoker ve výši 0,75 %.
<Zpět>
Jak mohu vybírat peněžní prostředky ze svého účtu ve společnosti UvsPoker?
Výběry lze provádět různými způsoby. Používáte-li ke vkládání peněz kreditní kartu, budou Vám peněžní prostředky až do výše původní částky refundovány stejným způsobem. Podrobné údaje o jiných způsobech výběrů jsou uvedeny v sekci Platby.
<Zpět>