FAQ DU POKER
Dernière mise à jour 2011-12-29
Questions générales:
1. Puis-je jouer au poker sur UvsPoker?
2. Puis-je avoir plus d’un compte?
3. Puis je changer mon identifiant et mon mot de passe?
4. Est-ce que ma femme et moi pouvons bénéficier du même bonus d’inscription/dépôt?
5. Puis-je jouer pour de l’argent réel?
Questions jeu de poker:
1. Comment commencer à jouer?
2. Où puis-je trouver des informations sur les règles et sur comment jouer?
3. Comment rejoindre une partie?
4. Puis-je changer de siége dans une partie de poker?
5. Comment commence une nouvelle partie?
6. Puis-je jouer à plusieurs tables en même temps?
7. Puis-je voir les mains qui ont déjà été disputés?
8. Quels sont les frais?
9. Que sont les points VIP et comment puis-je les utiliser?
10. Comment j’utilise les points VIP?
11. A props de l’intégrité?
12. Comment joue-t-on au Caribbean Stud® Poker avec l’application de poker?
13. Quelle est la structure du payout au Caribbean Stud® Poker des Caraïbes dans l’application de poker?
14. Comment gagne-t-on le jackpot au Caribbean Stud® Poker des Caraïbes dans l’application de poker?
Problèmes de connexion:
1. Si la fenêtre de tournoi n'apparaît pas, comment puis-je accéder au tournoi?
2. Que se passe-t-il si je suis déconnecté pendant la partie?
3. Que se passe-t-il si j’ai la main et que je n’agis pas à temps?
4. D’un coup, je ne peux plus agir sur la table. Que faire?
Questions techniques:
1. Pourquoi ne puis-je pas me connecter au serveur?
2. Comment commencer avec le client Web Poker et quelles sont les configurations système requises?
3. Puis-je jouer sur mon ordinateur?
4. Dois-je accepter les cookies?
Questions d'argent:
1. Comment déposer des fonds sur mon compte?
2. Y a-t-il des frais pour l’utilisation d’une carte de crédit?
3. UvsPoker prélève-t-il des frais de conversion lorsque j'effectue un dépôt dans une devise autre que l'euro?
4. Comment puis-je retirer des fonds de mon compte UvsPoker?
Puis-je jouer au poker sur UvsPoker?
Pour jouer au poker, vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, soit le plus élevé des deux. Nous ne pouvons pas accepter des clients des États-Unis d'Amérique (USA), les Samoa américaines, Canada, Cuba, le Danemark, Hong Kong, l'Inde, l'Iran, l'Irak, Israël, Macau, le Nigeria, Mariannes du Nord Île, la Corée du Sud, Iles Vierges (américaines), Norvège, Russie, la Turquie, France, la Corée du Nord, la Libye, France, Metropolitan, Guyane française, Polynésie française, Terres australes françaises, Myanmar / Birmanie, Soudan, Zimbabwe, et de Estonie. Veuillez noter que les législations sur les jeux de hasard et d'argent diffèrent selon l'endroit où vous vivez ; il vous appartient de vous conformer aux réglementations des jeux en vigueur dans votre pays.
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Puis-je avoir plus d’un compte?
Non, un seul compte est autorisé par joueur. L'ouverture de comptes multiples est considérée comme une violation de nos conditions générales d'utilisation, et à ce titre peut conduire à la clôture de votre compte. Un seul compte est suffisant pour être admis à utiliser les autres modules de jeu proposés sur UvsPoker.
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Puis je changer mon identifiant et mon mot de passe?
Vous pouvez changer votre mot de passe et la plupart de vos autres informations personnelles. Choisir « Vos informations » depuis l’accueil du logiciel.
Il n’est par contre pas possible de changer son identifiant, qui permet de se différencier des autres utilisateurs. En cas exceptionnel, nous pourrions le changer si une raison le justifie. Contactez support@uvspoker.com et donnez nous la raison qui justifierai ce changement.
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Est-ce que ma femme et moi pouvons bénéficier du même bonus d’inscription/dépôt?
Non. Un seul bonus d’inscription / dépôt est autorisé par foyer.
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Puis-je jouer pour de l’argent réel?
Vous pouvez choisir de jouer pour de l’argent ou pour le fun. Une idée judicieuse est de commencer à jouer pour le fun (avec de l’argent virtuel) et de passer à de l’argent réel une fois que vous serez habitué à notre site.
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Comment commencer à jouer?
Pour commencer à jouer, vous devez lancer notre logiciel et vous inscrire. Vous avez la possibilité soit de télécharger le logiciel, soit de jouer directement sur le site. La version basée sur navigateur offre exactement des mêmes fonctions que la version téléchargeable. Une fois que vous avez lancé le logiciel, vous pouvez entrer dans le Lobby et suivre les jeux réels sans vous inscrire. Vous pouvez vous inscrire en cliquant sur «Open Account» (Ouvrir un compte) en dessous du pavé de connexion ou à partir du menu File (fichier) dans le Lobby.
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Où puis-je trouver des informations sur les règles et sur comment jouer?
Nous recommandons à tous nos joueurs de lire nos règles du jeu. Le moyen le plus simple de se familiariser avec notre logiciel de poker est de jeter un œil à notre école de Poker qui vous montrera comment marche le jeu et vous donnera des conseils stratégiques.
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Comment rejoindre une partie?
Dans le Lobby vous pouvez voir toutes les tables. Si vous choisissez une table, vous pouvez voir les joueurs présents ainsi que leur montant de jetons. D’ici vous pouvez entrer sur la table de votre choix, soit par un double clic sur la table soit en la choisissant et en appuyant sur le bouton « Go To ». Pour rejoindre le jeu, vous devez simplement cliquer sur un siège vide et ajouter des jetons. Si tous les sièges sont occupés, vous pouvez rejoindre la liste d’attente.
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Puis-je changer de siége dans une partie de poker?
Le seul moyen pour cela est de quitter la table puis de revenir. Vous serez considéré comme un nouveau jouer et don si des personnes étaient en liste d’attente, elles passeront avant vous.
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Comment commence une nouvelle partie?
Dés qu’il y a 2 joueurs actifs assis à la table, le jeu commence dans les 30 secondes.
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Puis-je jouer à plusieurs tables en même temps?
Oui, il est possible de jouer à plusieurs tables en même temps. Quand c’est le moment d’agir à une table, elle apparaîtra en ‘pop-up’ devant les autres. Jouer à plusieurs tables en même temps est conseillé uniquement aux joueurs expérimentés et vous devez vous assurer de ne pas ralentir le jeu.
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Puis-je voir les mains qui ont déjà été disputés?
Oui, vous pouvez voir l’historique de vos mains depuis un post spécifique ou tout simplement vos différentes mains. Vous pouvez faire une recherche dans l’historique de vos mains depuis la Banque.
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Quels sont les frais?
UvsPoker facture des frais pour le service fournis. Ils sont déduits des pots. La table des frais est disponible. Si vous jouez pour le fun, il n’y a aucun frais.
Sans limite, Limite Fixèe, Pot Limit, ½Pot Limit et Spread Limit
€0.01 pour €0.20 et plafond à €0.75 pour 2 joueurs, à €2.00 pour 3 joueurs et à €3.00 pour 4 à 10 joueurs.
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Que sont les points VIP et comment puis-je les utiliser?
UvsPoker utilise un système de commission pondérée. Un point VIP est attribué pour chaque €0.50 dont vous avez participé dans la commission. Un joueur qui parie de l’argent dans le pot a contribué au pot. Le montant de point VIP attribué au joueur par main est basé sur la contribution du joueur au pot. Si la contribution du joueur à la commission est inférieure à €0.50 alors des points partiels sont attribués au joueur et le joueur peut gagner jusqu’à 3 points VIP par main. Les joueurs qui ne contribuent pas d’argent au pot ne reçoivent aucun point VIP.
Exemple :
Jeu : Texas Holdem €1/2 No Limit
Joueurs: 6
Joueur A parie €1 (petit blind) dans le pot
Joueur B parie €2 (grand blind) dans le pot
Joueur C parie €40 dans le pot
Joueur D parie €40 dans le pot
Joueur E se couche
Joueur F se couche
Le total du pot pour cette main est de €83 et la commission est de €3.
| Joueur | Contribution au pot | Contribution à la commission | Points VIP attribués |
| A | €1/€83 = 1.2% | €0.036 | ~ 0.072 |
| B | €2/€83 = 2.4% | €0.072 | ~ 0.144 |
| C | €40/€83 = 48.2% | €1.446 | ~ 2.892 |
| D | €40/€83 = 48.2% | €1.446 | ~ 2.892 |
| E | €0/€83 = 0.0% | €0 | ~ 0.00 |
| F | €0/€83 = 0.0% | €0 | ~ 0.00 |
Les points VIP sont aussi générés à travers les participations dans les tournois. Si vous participez dans un tournoi multi-table programmé ou un Sit & Go vous recevrez 1 point VIP pour chaque €0.5 payé pour les frais de tournoi.
Aucun point VIP ne sera attribué si vous utilisez les points VIP pour couvrir des frais.
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Comment j’utilise les points VIP?
Vos points VIP peuvent être utilisés comme « droit d’entrée » pour les tournois. Les points VIP peuvent aussi être utilisés pour différentes promotions que nous offrons à nos clients fréquents. Pour des retraits plus fréquents il y a une taxe de €10 ou pouvez échanger 100 Points VIP.
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A props de l’intégrité?
Notre priorité est de créer un environnement en lequel les joueurs peuvent avoir confiance. Nous faisons tout pour nous assurer que le jeu est honnête et juste.. UvsPoker ne participe à aucune table, nous organisons simplement le jeu.
UvsPoker a passé beaucoup de temps et d’efforts pour nous assurer que les algorithmes sont fais de tel sorte que le jeu soit réel et juste
Beaucoup de joueurs de poker sont suspicieux envers le jeu en ligne, du au fait que certains participants aux tables puissent tricher. UvsPoker fait ce qu’il peut pour prévenir cela. Notre équipe examinera toutes les plaintes enregistrées par les joueurs.
Notre équipe se réserve également le droit de revoir toutes les mains passées et de regarder toutes les cartes mises en jeu.
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Comment joue-t-on au Caribbean Stud® Poker avec l’application de poker?
Lancez l'application de poker et cliquez sur l'onglet « Caribbean Stud » (poker des Caraïbes). Choisissez une table avec la limite et le nombre de joueurs souhaités. Prenez un siège libre et déposez le buy in. Placez votre ante à l'aide du curseur ou entrez le montant manuellement. Pour placer une mise de jackpot, cochez la case Jackpot. Après avoir placé votre ante, vous-même et le dealer recevez 5 cartes chacun. Déterminez si vous pensez avoir une main suffisamment forte pour la mise supplémentaire ou pas. Si vous ne suivez pas, la main prend fin et vous perdez.
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Quelle est la structure du payout au Caribbean Stud® Poker des Caraïbes dans l’application de poker?
CARIBBEAN STUD® POKER Structure du payout |
| Main gagnante | Tableau des cotes (le dealer se qualifie) | Tableau des cotes (le dealer ne se qualifie pas) |
| Royal Flush | 100 to 1 | 50 to 1 |
| Straight Flush | 50 to 1 | 25 to 1 |
| Four-of-a-Kind | 20 to 1 | 5 to 1 |
| Full House | 10 to 1 | 2 to 1 |
| Flush | 7 to 1 | |
| Straight | 5 to 1 | |
| Three-of-a-Kind | 3 to 1 | |
| Two Pair | 2 to 1 | |
| One Pair or less | 1 to 1 | |
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Comment gagne-t-on le jackpot au Caribbean Stud® Poker des Caraïbes dans l’application de poker?
Pour pouvoir remporter le jackpot, vous devez placer une mise de jackpot de €0,50. Le tableau de payout suivant s'applique pour le jackpot :
CARIBBEAN STUD® POKER Structure de paiement progressif |
| Main progressive | Montant du jackpot |
| Royal Flush | 100% Jackpot |
| Straight Flush | €1,250 |
| Four-of-a-Kind | €250 |
| Full House | €25 |
| Flush | €15 |
| Straight | €3 |
| Three-of-a-Kind | €2 |
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Si la fenêtre de tournoi n'apparaît pas, comment puis-je accéder au tournoi?
Si vous ne parvenez pas à atteindre le tournoi souhaité, cela signifie probablement que votre connexion Internet à notre serveur a été interrompue. Pour reprendre le tournoi, veuillez redémarrer le logiciel et vous serez automatiquement redirigé vers la table.
Si vous n'êtes pas redirigé vers le tournoi, veuillez noter le message d'erreur qui apparaît et l'envoyer à notre service d'assistance.
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Que se passe-t-il si je suis déconnecté pendant la partie?
Si vous êtes déconnecté, le logiciel tentera de vous connecter à nouveau et de vous rendre votre siége. En général, vous êtes reconnecté à temps pour agir.
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Que se passe-t-il si j’ai la main et que je n’agis pas à temps?
Si vous n’êtes pas là à temps, votre main sera automatiquement passés si vous n’avez pas placé d’argent dans le pot. Si vous en avez placé, vous pouvez être considéré comme ayant fait un all-in dans certaines circonstances. Tous les joueurs ont le droit à un certain nombre de all-in par 24h
Dans nos tables pour le fun, votre main sera passée dans tout les cas.
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D’un coup, je ne peux plus agir sur la table. Que faire?
Dans la plupart des cas, c’est parce qu’une autre fenêtre attends une action de votre part. Cette fenêtre doit être en arrière plan, minimisez la fenêtre principale et faites l’action requise.
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Pourquoi ne puis-je pas me connecter au serveur?
Le problème peut venir de votre pare-feu. Le Client Web Poker utilise les ports 12001 et 443 du TCP/UDP. Vérifiez que la configuration de votre pare-feu autorise le client à se connecter aux serveurs.
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Comment commencer avec le client Web Poker et quelles sont les configurations système requises?
Cliquez simplement sur le lien du Client Web Poker et votre ordinateur va télécharger les informations (environ 5 Mb) sur votre ordinateur. Une fois le téléchargement terminé, votre ordinateur ouvrira une fenêtre pop up. Ce téléchargement de 5 Mb n’aura lieu que la première fois, la seconde fois le client démarrera sans aucun téléchargement sauf en cas de mise à jour disponible.
Les configurations minimales pour utiliser le Client Web Poker sont détaillées ici :
Windows (Windows 7, Vista or XP)
Navigateurs:
Firefox Version 2.0 ou plus récente
Internet Explorer Version 6.0 ou plus récente
Java:
Java Version 1.6 ou plus récente
Linux
Navigateurs:
Firefox Version 2.0 ou plus récente
Java:
Java version 1.6 ou plus récente
Mac OS X Version 10.6 Snow Leopard
Navigateurs:
Firefox Version 2.0 ou plus récente
Safari 5.0 ou plus récente
Java:
Java Version 1.6 ou plus récente
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Puis-je jouer sur mon ordinateur?
Site Internet
Browser requirements
JavaScript, Cookies autorisés
Java installé et autorisé à jouer des jeux de casino
Plug-in Flash installé pour jouer au jeu de Casino et accéder à l’école de Poker
Client téléchargeable
Windows (Windows 7, XP ou Vista)
400 MHz+ Pentium II avec au moins 512 MB RAM
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Dois-je accepter les cookies?
Oui. Dans le but de vous distinguer des autres utilisateurs en ligne nous utilisons un cookie qui est stocké dans votre navigateur durant votre session sur UvsPoker.
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Comment déposer des fonds sur mon compte?
Il y a différents moyens de déposer des fonds sur votre compte. Les plus simple est d’utiliser votre carte de crédit. Les autres alternatives sont listées dans notre zone de paiement. Vous pouvez consulter la liste complète des options de paiement dans la Caisse après vous être connecté.
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Y a-t-il des frais pour l’utilisation d’une carte de crédit?
À titre promotionnel, UvsPoker prend actuellement à sa charge l'ensemble des frais de traitement. Des frais pourront s'appliquer ultérieurement.
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UvsPoker prélève-t-il des frais de conversion lorsque j'effectue un dépôt dans une devise autre que l'euro?
Si un dépôt de fonds est effectué dans une autre devise que l'euro, nous appliquons le taux de change fourni par http://www.xe.com/ plus 0,75 % de frais prélevés sur chaque conversion.
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Comment puis-je retirer des fonds de mon compte UvsPoker?
Il y a différents moyens de retirer de l’argent. Si vous avez déposé par carte de crédit, nous retournerons d’abord l’argent par ce biais. Les autres alternatives sont listées dans notre zone de paiement.
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